- Con más de 20 centros logísticos ubicados en las principales ciudades del país, la compañía de comercio electrónico garantiza entregas rápidas y reafirma su compromiso con las más de 30 mil pymes que participan en la jornada.
- Gracias a su tecnología de punta y una sólida red logística y de transporte propio, Mercado Libre, llevará de manera segura las compras de más de 30 millones de colombianos que utilizan la plataforma.
- Para esta celebración, el gigante de ecommerce ofrece un ecosistema de soluciones ágil, seguro y confiable, con el fin de que los usuarios puedan disfrutar de sus regalos el mismo día o en menos 48 horas.
El Día de la Madre es una fecha muy significativa para los colombianos, pues se convierte en una oportunidad para que las familias expresen su amor y agradecimiento a sus madres a través de un regalo especial. La gran mayoría de personas buscan opciones online para sorprender a esa mujer especial, por eso la logística es un aspecto crucial para garantizar el éxito de las ventas en línea durante este tipo de celebraciones.
Según un estudio realizado por Statista, el 41% de los compradores esperan recibir sus compras en menos de 24 horas, lo que evidencia la importancia que tiene el proceso de almacenamiento y entrega en la estrategia de negocio. En ese sentido, Mercado Libre, el ecommerce más grande de la región, se ha enfocado en optimizar sus procesos logísticos para garantizar entregas en tiempo récord y en la puerta de su casa, permitiendo que las personas que aún no tienen su regalo puedan pedirlo con tranquilidad y confianza.
La Red logística de Mercado Libre utiliza inteligencia artificial para optimizar los procesos de almacenamiento, empaque y entrega. Con esta innovación tecnológica, el 80% de los pedidos que salen de los centros de distribución se pueden entregar en menos de dos días y el 50%, en 24 horas o menos, a cualquier parte del territorio nacional. Esto significa que ya no habrá excusas para comprar online en esta fecha pues los regalos se recibirán a tiempo.
"Nuestra red logística es un ejemplo perfecto de cómo estamos utilizando la tecnología y la innovación para optimizar los procesos y ofrecer un servicio de entrega caracterizado por la excelencia. Para el Día de la Madre, estamos listos para ofrecer entregas rápidas y seguras para que los compradores puedan sorprender a sus mamás con los mejores productos y en tiempo récord.", señala Santiago Hernández, Senior Manager de Transporte en Mercado Libre Colombia.
Gracias a la tecnología de punta y una sólida red logística y transporte propio, Mercado Libre puede garantizar entregas rápidas para los más de 50 millones de colombianos, ya que sus centros logísticos están ubicados en diversas zonas del país y se concibieron como puntos de almacenamiento y gestión de envíos en las principales áreas metropolitanas.
Mediante la automatización de los procesos logísticos, Mercado Libre tiene como objetivo continuar democratizando la inclusión del comercio electrónico en Colombia, buscando generar eficiencias a través de las mejores prácticas para asegurar el éxito de su operación; todo esto, en línea con su estrategia de impulsar el desarrollo y el progreso del país. Para este año, la empresa tiene previsto expandirse en varias ciudades intermedias y abrir siete nuevos centros logísticos que se convertirán en nodos de operación, para un total de 27 a finales del 2023.
La rapidez no es lo único que importa en la experiencia de compra. Mercado Libre también se enfoca en ofrecer seguridad y tranquilidad a sus compradores, asegurando que los productos que llegan a los hogares sean de alta calidad y cumplan con las expectativas de los compradores. Además, la plataforma cuenta con un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder cualquier duda o inquietud que puedan tener los usuarios.
Acerca de MercadoLibre:
Fundada en 1999, MercadoLibre es la compañía de tecnología líder en comercio electrónico de América Latina. A través de sus plataformas MercadoLibre.com y MercadoPago.com, ofrece soluciones para que individuos y empresas puedan comprar, vender, anunciar y pagar por bienes y servicios por internet.
MercadoLibre.com brinda servicio a millones de usuarios y crea un mercado online para la negociación de una amplia variedad de bienes y servicios de una forma fácil, segura y eficiente. El sitio está entre los 50 sitios con mayores visitas del mundo en términos de páginas vistas y es la plataforma de consumo masivo con mayor cantidad de visitantes únicos en los países más importantes en donde opera, según se desprende de métricas provistas por ComScore Networks. La Compañía cotiza sus acciones en el Nasdaq (NASDAQ: MELI) desde su oferta pública inicial en el año 2007.
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